消費者相談の事例

「架空請求」は、とにかく無視！

「以前契約した訪問販売及び寝具販売業者に対して未納料もしくは契約不履行があり当該会社が裁判所に訴訟を起こした」といった内容のはがきが届いた。全く身に覚えがないが「このまま連絡せずに放置すると裁判所に出廷することになり、給料や財産が差し押さえられることもある」などと書いてある。覚えがない場合は早急に連絡するよう赤字で書かれているが連絡するべきだろうか。

はがきや封書、電子メールなどで、身に覚えがない請求を受けたという、いわゆる「架空請求」に関する相談が、いまだに寄せられています。

「訴訟を起こした」「給料や財産を差し押さえる」など、過去に利用した業者に未払いがあったかのように勘違いさせる言葉を並べ、不安にさせる手口です。

「早急に連絡してください」などと書かれていても、絶対に連絡してはいけません。連絡したところ「訴訟取り下げのために必要」などと様々な理由をつけられて数十万円を請求されたケースもありました。

請求の名目は、「出会い系サイト利用料」「総合情報サイト登録料」「他社から譲渡された債権」など本当にさまざまです。なかには「医療費」「官報掲載料」といったものまであります。

請求された内容に不明な点があったり、不安を感じたりした場合は、相手には連絡せずに、消費生活相談窓口にご相談ください。

海外から届く「当選金獲得！」には手を出さない！

海外から「宝くじの当選金を受け取る権利がある」と手紙が届いたので、当選金をもらうために必要だという5000円分の定額小為替を返信用封筒に入れて送った。すると、いろいろな国から同様の手紙が大量に届くようになった。まがい物のネックレスは届くものの当選金は一度も振り込まれたことがない。今まで総額500万円以上は送金したと思う。

「1億円を受け取る権利が発生！という封書が来た」など、「海外宝くじ」に関する相談が、再び増加傾向にあります。中国等からのエアメール等で送られてきますが、

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。