住所変更手続の「スマート窓口（書かない窓口）」

2025年12月16日

引越しした際に必要な住民異動届け出等が、「スマート窓口システム」を利用して簡単に行うことができます。

引越しなどのライフイベントは、市役所での手続が多くて大変です。そんな手続の手間を少しでも減らすため、令和5年6月19日（月曜日）から「スマート窓口（書かない窓口）」を始めます。

ただし、マイナンバーカードをお持ちの方で「引越しワンストップサービス」をご利用いただいた方は、この手続の対象ではありません。

引越しした際に必要な住民異動届け出などについて、「スマート窓口システム」を利用することにより、手続の負担を軽減することができます。

職員が、お客様から住所異動届に必要な情報（新住所、異動する人、生年月日）などの情報や申請内容を聞き取り、「スマート窓口システム」に入力。申請書を自動作成します。

また職員と一緒に、窓口のタブレット端末にある質問に答えることで、住所異動届以外の申請書を発行します。

タブレット端末の電子ペンで1回サインをすれば、すべての申請書のサインも完了するので、窓口で住所や氏名などを何回も書く手間が減ります。

（備考）戸籍届出を含む届出などは、今までどおり紙の異動届出書を記入していただくこともあります。

1 住民異動届

転出届（豊田市内から豊田市外へ引越し）

転入届（豊田市外から豊田市内へ引越し）

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。