相談受付方法（来所または電話等）

2026年7月4日

広島市消費生活センターでは、商品やサービスの契約に関するトラブルについて相談や苦情をお受けし、解決に向けた助言等を行います。

所在地 〒730－0011 広島市中区基町6番27号アクア広島センター街8階

電話 082－225ー3300（消費生活相談専用）

開館時間 10時～18時

休館日 火曜日、日曜日、祝日・休日、12月29日～1月3日

広島市内にお住まいの契約当事者である消費者の方に限ります。相談者が広島市外在住の方で契約当事者が広島市内在住の場合、契約当事者からご相談ください。

広島市外にお住まいの契約当事者である消費者の方は、お住まいの地域の消費生活センターをご利用ください。なお、契約先の事業者の所在地が広島市内の場合であっても、お住まいの地域の消費生活センターへご相談ください。

事業者の方の事業相談は当センターではお受けできません。

全国の消費生活相談窓口 （外部リンク）

※上記の方であっても既に同様の相談を他の消費生活センター等の相談窓口で相談をしている方は対象外となります。

消費者と事業者の間の契約に関するトラブルや問い合わせ

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。