マイナンバーカードの申請が簡単に！（窓口申請補助の実施）

区役所窓口でマイナンバーカードの申請サポートを行っています

マイナンバーカード申請サポートサービスの再開について

システムメンテナンスに伴い停止しておりましたマイナンバーカード申請サポートサービスについて、令和8年10月26日（月）からサービスを再開しました。現在は通常どおりご利用いただけます。

サービス停止期間中はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

「マイナンバーカードを取得したいけど、スマートフォンやパソコンを使ってのオンライン申請は難しそう」「郵送用の申請書をなくしてしまった」等でマイナンバーカードの交付申請でお困りの方のために、各区役所市民総合窓口で、マイナンバーカードの申請サポートを行っています。

※サポートに使用する タブレット端末の台数に限りがありますので、混雑状況によりお待たせする 場合がございます。あらかじめご了承ください。

住民票のある区の市民総合窓口課でサポートを行います

本申請サポートを受ける場合は、必ず住民票のある区の区役所市民総合窓口課にお越しください。住民票のある区以外の区の窓口ではサポートできません。

写真がなくても申請できます

通常区役所窓口で申請する場合、ご自身で顔写真を用意していただき、紙の申請書に添付する必要がありますが、本申請サポートではタブレット端末で顔写真を撮影して申請を行いますので、顔写真がなくてもその場で申請できます。

※タブレット端末で撮影する写真は、写真屋等で撮影する写真より画質が劣る場合がございますので、あらかじめご了承ください。

本人確認書類（身分証明書）が必要です

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。