マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった・ロックが掛かった・暗証番号を変更したい場合のお手続き

丸森町民の方で、マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合や、暗証番号の入力を複数回間違えたことでロックが掛かった場合は、役場窓口または町内の郵便局でお手続きをすることで、暗証番号の再設定・ロックの解除を行うことができます。

また、令和6年7月25日から、コンビニエンスストア等に設置されているキオスク端末を利用することで、ご自身で暗証番号の変更等を行うことができるようになりました。

役場窓口でお手続きを行う場合

ご自身のマイナンバーカード

暗証番号の初期化・変更申請書（窓口に備え付けています）

代理人による手続きの場合は、役場から送付する照会書が必要となりますので、事前に町民税務課住民班までお問い合わせください。

郵便局でお手続きを行う場合

令和8年2月9日（月）から町内の郵便局7局（耕野簡易郵便局を除く）でマイナンバーカードの暗証番号の初期化を行えるようになりました。詳細については以下のページをご確認ください。

郵便局でのマイナンバーカードの暗証番号の初期化

コンビニエンスストア等で再設定を行う場合

令和6年7月25日（木）から、一部のコンビニエンスストア等のキオスク端末からマイナンバーカードの暗証番号の初期化・再設定が行えるようになりました。利用には、スマートフォンに専用のアプリ（JPKI暗証番号リセットアプリ）をダウンロードする必要があります。

暗証番号の再設定を行うマイナンバーカード

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。