消費生活相談員資格試験（消費生活専門相談員資格認定試験）のご案内【国家資格】

誰かの困った…にあなたの力を！国家資格に挑戦してみませんか

消費生活センター等に所属し、商品やサービスなど消費生活全般に関する消費者からの苦情や問い合わせ等の相談を受け付け、中立・公正な立場で相談の解決に努めています。

消費生活相談員資格試験（消費生活専門相談員資格認定試験）について

消費生活相談員資格試験は、消費者安全法に基づき実施される資格試験（国家資格：資格更新なし）です。当試験は、消費生活相談を行うために必要な知識及び技術を有するかどうかを判定することを目的に、内閣総理大臣の登録を受けた登録試験機関が実施することになっており、国民生活センターはこの登録試験機関として試験を実施します。

またこの試験は、消費生活専門相談員資格認定試験を兼ねています。合格した場合、消費生活専門員の資格（5年ごとの資格更新が必要）も付与されます。

消費生活相談員資格試験対策講座

一般社団法人日本消費者協会

e-ラーニングを通じて、消費者安全法に基づく消費生活相談員試験の対策ができます。

講座開始：令和8年7月中旬（予定）

詳細は以下のチラシ及び消費者庁HPをご覧ください。

消費生活相談員になるための講座【チラシ】 (PDFファイル: 774.0KB)

商品等及び役務の特性、使用等の形態その他の商品等及び役務の消費安全性

国民生活センターウェブサイトに掲載中の過去の試験問題

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。