マイナンバー制度に関してよくある質問

マイナンバー制度に関してよくある質問をまとめました

マイナンバーに関する相談は住民生活課①番窓口へ。TEL.018-852-5112

Qマイナンバーカードの電子証明書の更新について通知が届いたがどうすればいいか?

マイナンバーカードを作成された際、成人を迎えている方は、カード作成時から５年後のお誕生日に電子証明書の更新が必要となります。（未成年者の場合は５年で新しいカードへ切替する必要があるため、新たなカード作成手続きのご案内となります。）

カードの中身の更新となりますので、交付時に設定した暗証番号が必要となります。（パスワードを忘れた場合は役場窓口にて初期化可能です）

通知はお誕生日の約３か月前にご自宅に送付される予定です。電子証明書の更新は役場でしかできない手続きとなりますので、通知が届いた際は、住民生活課窓口でお手続きをお願いいたします。

Q転出、転入、転居した際の手続きは?

五城目町から転出される際はマイナポータルからお手続きできるようになりました。マイナポータルで転出申請した場合は役場への来庁は不要です。転入は新しい住所地の市区町村にてマイナンバーカードを提示し、転入の手続きが必要です。（受取時に設定した暗証番号が必要となります）

転居の際も住所変更や電子証明書の書換処理が必要なため、必ず役場窓口にて手続きをお願いします。

Q保険証との紐づけはどうすればよいか？

マイナポータルで手続き可能です。役場窓口でもサポートを行っておりますので、気軽にご利用ください。

Qマイナンバーカードは必ず申請しなければいけないのですか?

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。