クーリング・オフ制度

クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売など、特定の取引において消費者からの一方的な契約の解除を認める制度です。

クーリング・オフ制度が認められる取引の種類

クーリング・オフ制度が有効な日数

訪問販売、電話勧誘販売、訪問購入（いわゆる押し買い）、

特定継続的役務取引（エステ、語学教室、家庭教師派遣、

学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービスの6種）

法定の契約書面の交付を受けた日から8日間

連鎖販売取引（マルチ商法）、業務提供誘引販売取引

法定の契約書面の交付を受けた日から20日間

法律によるものの他に、業者が自主的に設けている場合もあります。

どのような取引がクーリング・オフの対象になるかは別途ご確認ください。

商品によっては一部を消費してしまうとクーリング・オフができなくなる場合があります。

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。