相模原市医療安全相談窓口

令和8年6月2日

相模原市では、平成17年から、患者さんや家族の皆様と医療機関等との信頼関係の構築を支援するため、医療安全相談窓口を設置しています。市民の皆様の医療に関する悩みや心配ごとについて、中立的な立場で専任の相談員（臨床経験を有する看護師）が相談をお受けしています。

原則として、相模原市民の皆様からの相談又は、市内の医療機関（病院、診療所、薬局等）に関する相談を対象としています。

専用ダイヤル 電話042-769-9242

相談時間は原則として30分以内とさせていただきます。

医療機関の探し方について

かながわ救急相談センターで医療機関の案内をしてもらえますのでご相談ください。

かながわ救急相談センター（24時間365日年中無休）

直通番号 045-232-7119または045-523-7119（※市外局番が「042」地域の固定電話・IP電話からは、直通番号におかけください。）

神奈川県が県内全域で実施するかながわ救急相談センター（＃7119）では、急な病気やケガをしたときに、「救急車を呼んだ方がいいのか」、「今すぐ病院に行った方が良いのか」などで迷った際に、電話でアドバイスを受けることができます。また、現在受診可能な医療機関の案内を受けることもできます。

かながわ救急相談センター（#7119） （外部リンク）

医療機関を自分で探される方は、相模原市医師会、相模原市歯科医師会、医療情報ネットで検索することができますのでご活用ください。

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。